search

Kan jag byta en vara istället för att returnera den?

JA, det går jättbra att göra ett byte!

Beställd och oanvänd vara kan bytas inom 14 dagar från datumet paketet uthämtades eller mottogs. Fyll i blanketten korrekt angående förfrågan om byte. Förslut sedan emballaget ordentligt och klistra på den returfraktsedeln. Därefter lämnar du in paketet på valfritt PostNord-ombud,(sök här för lista över PostNords ombud). Om du byter mot andra varor står vi för returfrakt och fraktkostnaden för dina nya varor.

Viktigt att veta:

  • Om önskad produkt ej finns i lager kommer returen tillbaka behandlas som en "vanlig retur" och en återbetalning komemr att läggas in på din order. En bekräftelse kommer att skickas till din e-post. 
  • Om du önskar att byta till en annan produkt, kan detta endast göra om den nya produkten kostar lika mycket eller mindre.
  • För att bytet ska vara godkänt måste returen tillbaka följa våra returpolicys. Här kan du läsa mer om våra policys Thernlunds - Villkor 

 

MILJÖVÄNLIGT
Beställd och oanvänd vara kan bytas inom 14 dagar från leverans i en av våra butiker.
Vid byten i butik tar du med produkt, följesedeln samt legitimation till butiken, där får du hjälp av personalen.

Produker som har köpts via i en av våra butiker kan ej bytas via bytas elelr retuneras via post. 

Var den här informationen användbar?
Kan jag byta en vara istället för att returnera den?